Politique de confidentialité Shamal & Pearl

Lorsque vous nous contactez via le bouton WhatsApp de notre site, nous recevons votre numéro de téléphone ainsi que les détails de votre projet de navigation. Cela comprend la date choisie, la durée minimale de 2 heures, le nombre de passagers jusqu'à 90 personnes et le choix du départ entre Dubai Marina et Dubai Harbour. Aucun document officiel, passeport ou pièce d'identité n'est requis pour monter à bord de nos yachts et bateaux. Vous nous transmettez également vos préférences pour les services sur demande, comme la restauration ou les activités nautiques.

Notre site internet utilise des témoins de connexion purement techniques et des outils de mesure d'audience anonymes. Ces éléments nous aident à vérifier le bon fonctionnement des pages, à mesurer la fréquentation globale et à assurer la liaison technique vers l'application WhatsApp. Ces outils ne collectent aucune information nominative directe et ne servent pas à du profilage publicitaire intrusif. Vous pouvez configurer votre navigateur internet à tout moment pour bloquer ou supprimer ces fichiers témoins sans perdre l'accès aux tarifs de nos 88 yachts et bateaux, affichés à partir de 600 AED par heure.

Vos informations servent exclusivement à organiser votre sortie en mer et à confirmer votre créneau horaire après le versement de l'acompte de 30 %. Elles permettent à notre équipe de vous répondre dans un délai de 15 minutes, entre 9:00 et 23:00 GST, chaque jour. Nous utilisons ces détails pour préparer les éléments inclus dans votre tarif, tels que l'équipage, le carburant, les serviettes et les boissons fraîches. Si la météo empêche la navigation, nous utilisons vos coordonnées pour convenir d'une nouvelle date dans la discussion ou pour effectuer un remboursement selon votre choix.

Vous gardez un contrôle total sur les informations partagées avec Shamal & Pearl. Vous pouvez demander la consultation, la modification ou l'effacement définitif de vos discussions et de vos coordonnées de réservation à tout moment. Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous envoyer un message directement via le bouton WhatsApp présent sur cette page. Notre équipe traite votre demande dans les meilleurs délais pendant nos horaires d'ouverture, de 9:00 à 23:00 GST. Nous supprimons vos données dès que les obligations liées à l'organisation de votre charter sont terminées.